讲故事之前先注意倾听
每个人都会有自己的想法，因此每个人对于故事的要求也是不一样的，要想故事卖得好，就要充分了解听众的需求。而了解一个人需求的最好办法就是学会倾听，这样你才能充分了解到对方的需求，才能讲出令人满意的故事。
每个人都长着一张嘴巴、两只耳朵，所以说，不仅要会讲，更要学会听。如果我们只是一味地去讲，却并不知道自己讲的故事人家愿不愿意听，那么我们的故事就会渐渐地失去吸引力，听众也就会慢慢地减少。因此，要想达到讲故事的最高境界，就要把“讲”和“听”结合起来，要“嘴巴”和“耳朵”共用。
古希腊有句谚语说：“聪明的人，借助经验说话；更聪明的人，借助经验不说话。”这句谚语正说明了倾听的重要性，倾听不仅是对别人的一种尊重，还会让你说出的话更加打动人心，更加满足人的需求，还能避免造成对别人的感情伤害。
美国着名主持人林克莱特有一天采访一位小朋友，他问这位小朋友：“你长大了想要干什么呀？”小朋友天真地回答：“我要当一名飞机驾驶员！”林克莱特接着问道：“如果有一天，你的飞机飞到了太平洋上空，所有的引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了一会儿说：“我会告诉飞机上的人绑好
安全带，然后我会挂上我的降落伞，先跳下去。”现场的观众在听到这句话之后都笑得前仰后合，只有林克莱特仍然注视着这个孩子，等待着他继续说下去。出人意料的是，这个孩子两行热泪夺眶而出，这让林克莱特意识到孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特接着问：“为什么要这么做？”小孩子回答：“我要去拿燃料啊，我还要回来，我还要回来。”这样的回答透出了孩子的真挚想法。林克莱特和观众的最大区别就是他让孩子把话说完了，用一分亲切、一分平和、一分耐心听到了孩子最善良、最纯真、最清澈的心声，了解到孩子最真实的想法，没有给孩子造成心灵上的伤害，没有打击到他美好的愿望，仍然让他保持了对梦想的纯真想法。由此我们可以看出，学会倾听是多么重要的一件事情。
同样的道理，讲故事时我们也要学会倾听，这样才能“对症下药”，让故事发挥出更好的作用。卖故事的高手都是深知这个道理的。
乔·吉拉德，世界上最伟大的销售员，同样也是一位卖故事的高手，他用故事为自己创造了一个传奇的人生。但是，他并不是一开始就是一位卖故事的高手，他也是经历了无数次的失败，才渐渐地体会到了卖故事的重要性。
有一
次，乔·吉拉德和客户的谈判进行得非常顺利，正准备签合同的时候，对方却突然变卦。这令乔·吉拉德非常不解，做事非常认真的他决定亲自去向客户问个明白。于是，当天晚上，他就去了客户家里，当客户看到满脸真诚的吉拉德，就和他说了实话。原因是吉拉德没有听到客户真正的内心需求。客户对他说：“在签字之前，我提到了我的儿子即将进入密西根大学就读，我还和你提到了他的运动成绩和将来的抱负，我为他感到骄傲，但是你根本就没有对此做出任何反应，仍然在谈合同的事情。”吉拉德对这件事情毫无印象，因为他当时只是着急让客户尽快下单，根本没有注意倾听客户所说的这些话。因为没有注意倾听，吉拉德失去了一位很重要的客户。
在经过这次教训之后，吉拉德明白了了解消费者的心理需求是非常重要的一件事情。因此，在之后的每一次销售过程中，他都会认真地去倾听客户所说的每一句话。因此，他的故事也总能够恰到好处地击中客户的内心，他们每一次的心理需求也会得到最大的满足。而乔·吉拉德也因为这样的故事赢得了“ 世界上最伟大的销售员”的称号。
注意倾听，能更好地帮助你的故事抓住消费者的心理需求，从而让你的故事
发挥出更大的作用。尤其是在职场当中，学会倾听对于企业家来说是非常重要的。一个成功的企业家，不仅是一位优秀的故事讲述者，在大多数情况下，更是一位优秀的倾听者。
李女士是一家公司的财务经理，她对于财务并不是很熟悉，却能深得人心，人们对她的评价也都非常好。那么她能让人信任的原因是什么呢？其实，原因非常简单，那就是她懂得说话的技巧，她的话不多，但说出来的每句话都能让人心服口服。她能够做到这样，也是建立在倾听基础之上的。无论执行者问她什么，她总是回答说：“你认为应该如何做呢？”这就给了执行者一个表达自己想法的机会，同时也会给予他们信心和力量。当执行者提出各种各样的方案的时候，在多数情况下，她都会点头表示赞许。最后，执行者总是会得到一个满意的答复，都会对她产生一种钦佩之情。
用心倾听能够更好地了解别人，读懂别人的心思。只有抓住了别人的心，才能讲述一个更加完善且意义非凡的故事。但是能够做到真正用心倾听是非常不容易的，我们应该在倾听的过程中注意哪些问题呢？
第一，真诚。人与人之间的交流是建立在心与心沟通的基础上的，而心灵之间的沟通则需要真诚来连接。真诚地
对待别人，才能更好地走进对方的心灵，才能让对方敞开心扉地向你倾诉，你也才能获得更多的信息。
第二，要保持平等、谦虚的心态。在交流的过程中一定要有一个平等的心态，这样会让交流有一个愉快的氛围，能够让双方没有任何负担地去交流。你尊重别人了，才能够获得别人的尊重；如果总是一副高高在上的姿态，就会引起对方的反感，那还怎么谈倾听呢？
第三，要有足够的耐心。在倾听的过程中，耐心是最重要的，要全神贯注地听别人讲话，不要总是急于表达自己的观点。一定要让对方将自己的意见清晰完整地表达出来，这样你才能很好地理解别人所要表达的意思。不打断别人的说话就是对别人最好的一种尊重。
第四，在听完别人的倾诉之后，不要轻易下结论。要先给自己一个充足的思考时间，这样才能更好地判断对方的心理需求，要仔细琢磨对方所要表达的意思，一定要注意对方的言外之意。只有充分了解对方的情绪，体会对方的喜怒哀乐，才能让对方产生好感。
总之，倾听是一门技术活儿，为了让自己的故事产生更好的影响力，我们不仅要锻炼自己的口才，激发自己想象的思维，同时还要静下心来去倾听。只有这样，我们才能达到卖故事的最高境界。