思维公正性是平等待人的前提
沃顿商学院着名的校友尤金·杜邦是杜邦公司新时期的第三代总裁，是一位勤勉的实业家。他经营着家族传承的杜邦企业。200多年前，杜邦公司的主业还只是生产火药。而后来，杜邦的业务重心逐渐扩展至化学制品、材料和能源，视野也逐渐投向更远方。今天，世界上的许多家庭只要仔细看一看家中的陈设，就会发现杜邦的存在。
除了对科学永无止境的探索和坚持不懈的创新，杜邦公司始终保持着正直和高尚的道德标准，和尤金·杜邦本人一样，公正、尊敬地对待他人。人们都知道，创业容易守业难，而尤金·杜邦正是始终维持着他的谦虚淳朴的态度，运用他的思维公正地去处理周遭的事务，才取得了了不起的成就：他亲眼见证了威明顿市新办公室的竣工以及电话的诞生，并协助建立了东炸药公司。
时至今日，在沃顿商学院你依然能时常听到这样一句话：“保持思维的公正性。”
思维的公正性要求每个人努力平等地对待每一种观点，事实上，职场里人们常常对他人的观点抱有偏见，随便给别人的意见贴上“喜欢”和“不喜欢”两类
标签。但深层次讲，对一个观点喜欢与否，实际表明的是对方观点和自己的观点的契合程度。因此，在非常需要平等待人的商业活动中，当我们不得不去考虑自己不愿接受的观点时，保持公正性的思维就显得尤为重要了。
思维公正的反面就是思维的不公。思维不公是指推卸准确、清晰地接纳与本人相左意见的责任。当我们正在不公地思考的时候，潜意识中就认同自己是正确的、公正的。这也是为什么我们说“不公的思考和行动中通常有自欺的因素”。在企业的小组讨论中，随处可见人们为自己进行公正性的辩护，努力找出能够证明自身行为是合理的理由，简而言之，每个人都在努力证实自己是“正确的”。
在沃顿商学院从教多年的教授劳拉女士说：“思维公正性要求人们保持思维的谦逊，同时还应当具备思维的坚毅。”可惜的是，在社会上，这些特质并没有受到普遍的重视，它们不是学校课程的内容，也没有专门的测验来确保这些特质。但是这些特质却是保持思维公正性所必不可少的。以下将进行详细的解释。
首先是保持思维谦逊。思
维谦逊的核心就是要人们认识到自己对未知知识的长久忽视。特别是在风云变幻的商海中，承认自己思维所限，对保持公正是十分重要的。换句话说，思维谦逊要求每个个体清晰地对自身抱有的偏见和观点的局限性有所了解。思维谦逊要求我们清晰地认识到自己有哪些领域和信息是未曾涉足的。特别是，当某个事件能够引起我们强烈的情感，这时候最容易引起思维的褊狭与不公。在你的情感战胜理智之前，要知道对该事件自己有哪些盲点。需要注意的是，思维谦逊并不是让人在他人的观点面前表现得懦弱、服从，而是摒弃自负。
与思维谦逊相反，思维自负即认为自己知道一切，实际却腹中空空。一位成功的商界人士在**上，收到了来自世界各地的年轻创业者们的请教。在回答一些网友的问题时，成功人士感慨地说：“他们名义上是在请教，而实际上你很难再给他们的头脑中灌输什么东西。他们头脑中的某些观点是如此稳定，以至于他们看上去就像一个空想狂。”很显然，思维自负者的思考已经脱离了现实，他们眼中的世界已然变成了“他
们所认为的世界”。
不幸的是，工作、生活中，多数人都认为自己很熟悉的事物，其实自己并不了解；错误的信念、偏见、错觉比比皆是。更为严重的是，当错误的信念受到他人的质疑和挑战的时候，人们从内心不愿意承认自己此前的认识是“欺骗性的”。更加糟糕的是，当事情的发展与头脑中的想法发生偏差，人们不但没有意识到这是自己思维的局限性造成的后果，还企图忽视和掩盖自己的错误。这就带来了大量的精神痛苦和时间损耗。
另一方面，我们来说说思维坚毅。思维坚毅指战胜挫折、完成复杂任务的勇气和毅力。当思维坚毅的人面对复杂的任务和挫折时，他们的信条是永不言弃。思维坚毅的人士严格遵守理性标准，而非根据第一印象做出武断的判断或是快速给出粗略的答案，这就为他们保持思维公正性创造了条件。思维坚毅要求人们对困惑和未解决的问题进行持续的努力的思考，直到从中获得深刻的见解。
思维坚毅的对立面是思维的懒惰。思维懒惰者应对具有挑战性任务时非常容易放弃，因为这类人群对复杂的思维活动带来
的痛苦和沮丧具有很低的包容度。
我们不难想象到高水平的思维活动尤其需要思维坚毅，因为高水平的思维活动过程包含一定的挑战性。数学、化学、文学、艺术及其他任何需要用得上高质量推理的思维活动都需要思维坚毅，当然，商业活动中尤其如此。思维懒惰的人则会再三回避可能会令他们感到沮丧的思考，毫无疑问的是，最终他们会因为无法解决职场中遇到的复杂问题而处处受挫。
有些读者可能会产生疑惑：如果一个人缺乏思维的坚毅，他本人的思考公正是如何受到影响的呢？其实是有很大关系的。一个人在试图理解某个复杂事件时，只要事件与过去的经验相差较远，或是事件牵扯问题的方面较多，就需要此人发挥思维坚毅的素质。如果一个人不能以坚毅的思维去确保对事件全局的充分认识和把控，就无法维持思维的公正性，更遑论平等待人了。
沃顿商学院思维课笔记：
商业是成年人的游戏，只有理智和富有逻辑性的头脑，才能让人在市场当中立于不败之地。而在职场中待人接物，想要不被情绪所控，就要时时保持思维的公正性。