第六章

    赢得社交主导权:该说NO时别嘴软

    如果不懂得拒绝,你就会彻底失去对交际的主导权。你应该有自己的目标和规划,而不是为了完成别人的目标而存在。只要你意识到自己的目标和现状发生了偏差,就是该说“NO”的时候了。

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    别让他人的“不好意思”打败你

    总有人顶着“不好意思”的帽子,从心理上和行为上打败你,让你找不到理由和勇气拒绝。可是,一个“不好意思”过后,其他的“不好意思”就像打不完的僵尸一样,一波又一波地侵袭而来。

    “不好意思,能帮我个小忙吗?花费不了你多长时间的。”

    “不好意思,真是给你添麻烦了,你还能再帮我一下吗?”

    “不好意思,能帮我买个东西吗?回来之后再给你钱。”

    ……

    说到底,这些“不好意思”就是我们口中的厚脸皮,只不过给“厚脸皮”穿了身有礼貌的衣服。

    在工作中,有事求你的同事嘴巴就像吃了蜜一样甜,一句一个“亲爱的,你就帮帮我吧!真是不好意思,本来我不想麻烦你的,可是……回头请你吃饭啊!”还没等你反应过来,面前已经甩来文件,你想拒绝都没办法说出口。这忙是帮还是不帮?不帮吧,文件都已经搁在你面前了。帮了,那下次怎么拒绝?

    由于刚入职,媛媛的工资并

    不高,且公司附近的快餐店饭菜太贵了。于是,媛媛每天都会为自己带午饭或早饭。某天,她学了一道新菜,想着与同事们分享一下,就顺便给同事带了点。品尝过的同事们,都竖起大拇指赞美媛媛真是人长得漂亮,手艺又好,谁娶了她可是修来的福气。可她没想到,一次好心就给自己带来了麻烦。

    一个平时要好的同事总是夸赞媛媛做的饭好吃,提出让她给自己带饭吃,还会主动说自己想吃什么。每次吃完,这位同事都会加一句:“不好意思啊!又让你麻烦了。不过你做的饭真的很好吃!”媛媛微微一笑,嘴上没说什么,但心里已经不满意了。心想:你知道麻烦我,还这样麻烦我!真是讨厌。

    但由于同事的甜言蜜语,媛媛真的是不好意思拒绝呀!就这样,媛媛断断续续为同事带了一个多月的午饭。虽然免费让同事吃,但同事还是有诸多要求,比如麻球类太甜,容易发胖;太油腻的包子对身体不好;不爱吃太辣的东西,容易长痘痘等。末了,同事再加一句:“不好意思啊!我是不是又多嘴了。你别怪我啊,我这人心直口快,你知道的。不过,我真的好喜欢你做的饭,有家的味道。”

    某天,备感憋屈的媛媛回家之后,想了又想,决定不管同事说什么好听的话,她都要解决这

    个麻烦。第二天一大早,媛媛像往常一样去上班,只不过这次她吃完早餐才去的公司,也没有给同事带饭。迟迟赶来的同事,见没有早餐,也没说什么。到了中午,媛媛终于鼓起勇气要跟同事摊牌,可没想到同事又抢先了一步,拿给她20块钱,说:“媛媛,最近我真是太麻烦你了,我实在懒得做饭,住的离公司也远。这20块钱给你,再给我带一阵子早饭吧!我知道你最好了,媛媛。”

    听到这话,媛媛又看了看这20块钱,欲言又止。不过,她转念一想,还是说清楚比较好。

    “真是不好意思,这20块钱还是还给你吧。以前的饭钱我也不要了,咱们的工资都是透明的,我赚多少,你也知道。再加上现在的饭菜可不便宜,我每天给你带饭,带了这么久了,几百块还是有的。不过,大家都是同事,总有需要帮忙的时候。最近,我也累了,工作一大堆事,我一个人吃饭也简单点儿,随便吃。以后麻烦你也解决自己的饭吧,好吗?”

    媛媛说了很多,同事没有搭话,只是尴尬地笑了笑就走了,也没拿那20块钱。媛媛就把钱装进自己的口袋,继续工作了。

    虽然她们的关系没有原来那么好了,但媛媛敢于拒绝别人的“不好意思”了,感觉一身轻快。

    在生活中,我们也遇到过像

    媛媛这样的情况。原本一个简单的“不”,却因为别人先说“不好意思”而无法开口,导致自己头上像顶着千斤担一样,压力重重。实际上,在金钱的花费方面,我们要根据自己的实际情况来决定开支大小。不仅仅在金钱方面,在做很多其他事情时,我们也要量力而行,不要硬着头皮去做一些自己不愿意做的事情。

    “别人都说‘不好意思’了,我再拒绝,肯定会影响人际关系的。万一有一天我有事求别人了,该怎么办?”“大家每天抬头不见低头见的,没有必要把关系弄得那么僵,可是自己真的不想再这样下去了。”……人就是这样矛盾的生物,一边想着维系人际关系,一边为自己的无法拒绝纠结着。其实,即便我们想要拒绝别人,也可以礼貌地拒绝。这样,别人就不会麻烦你,也不会破坏同事间的关系。

    一、再一再二不再三

    比如,当同事叫你帮忙带饭,可以!但你要做到第一次可以,第二次可以,但第三次一定要明确自己的立场,要让对方明白,这不是你应该做的!帮助别人更不是理所当然的!面对他人的“不好意思”,你可以开玩笑说:“你这么漂亮,相信厨艺也应该不错吧”“你都尝过大家的手艺了,明天也给我们露一手吧,让我们也尝尝鲜儿。”

    二、坦白承

    认自己爱莫能助

    工作中除了带饭这件事儿,“不好意思”遍布都是。当有人叫你买下午茶时,说:“不好意思,能帮我带咖啡吗?我没有零钱,明天再给你吧。”你可以用这样的方法拒绝:“不好意思,我身上的钱只够我买果汁的。”

    三、用赞美来拒绝

    当想要偷懒的同事交代你一件事情时,说:“不好意思,你能帮我做一下这个吗?我做不来。”为了避免不必要的麻烦,也为了让偷懒的同事不要再跟别人厚着脸皮说“不好意思”,你可以采取以下拒绝措施。如,“这听起来很有趣,但我有太多事要做,没有多余的时间。”当你用一句赞美来拒绝,会让对方少一些防备,也给对方一个合理的理由,从而逃脱所谓的“不好意思”。

    四、给对方提供参考

    如“很抱歉,我无法给你最大的帮助,你为什么不去找××试试?”如果你认为自己不能做出最大的贡献,或没时间,或缺乏资源,不要拐弯抹角!要直接告诉对方,让对方清楚一个事实:我不能做!以××的能力可以。这样的话,偷懒的同事也不会疏远你或讨厌你,毕竟你给了他一个参考的价值。

    为了能够真正做到拒绝别人的“不好意思”,最重要的是要坚定自己的立场,否则,只会被别人的“甜言蜜语”所击垮,功亏一篑。