让100万元的投入有1000万元的效益
广告天才乔治·路易斯曾经说过:“我的工作是使你的100万元广告费看起来像1000万元,让企业的品牌故事具备故事传播的能力。”好的故事是能够引起重大传播效应的。
在生活当中,当一件事情成为热点的时候,就会变成人们口中津津乐道的话题,被人们所注意。其实,在当今社会中,一件看似微不足道的事情,经过多种渠道的传播,经过不断的发酵,也会产生“蝴蝶效应”的,故事也会因此不断地扩大传播范围,影响到更多的人。在产品的营销过程中,广告虽然起到了很好的传播作用,但是由于它的传播途径的局限,是很难形成连锁反应的。而故事却有着容易传播,而且易于传播的特点。因此,将企业赋予一个美好的故事,并利用人们的好奇心,通过各种渠道让故事快速地传播开来,可以让企业获得巨大的经济回报。
一般情况下,消费者从接触到产品信息到最终决定购买,都会经历以下心理过程:首先,产品要足够引起消费者的注意,而要达到这一目的,就需要商家通过各种渠道对产品进行宣传,让消费者在各种传播渠道上看到产品的信息,并且要不断地宣传,引起消费者的注意,加深他们对产品的印象,同时激发他们对产品的兴趣,进而产生购买的欲望。在不断反复的过程当中,就会让消费者对产品产生更加深刻的认知,最终让消费者产生购买的行为。
从消费者的购买心理过程中可以看出,企业拥有了好的故事之后,就会极大地刺激消费者的购买行为,企业
的财富也会随之源源不断地增加。那么如何才能让企业有一个好故事,让100万元起到1000万元的作用呢?这就要看企业讲故事的能力了。
在这样一个吃饭都要进行分享的年代,想要让自己的消息得到传播可以说是非常简单的一件事情。通常情况下,好的东西能够吸引人们主动去分享和传播,好的故事也同样如此。所以说,企业故事的好坏从人们是否乐于分享当中就能够看出。
Chaco是美国知名的户外鞋品牌,主要以溯溪鞋为主,是与Teva、Keen着名溯溪鞋品牌齐名的,也是在激烈的市场竞争中脱颖而出并且茁壮成长的一个品牌。其实,Chaco的鞋子并没有什么特别的地方,人们第一眼看到这个产品的时候并不会觉得这是一个特别有趣或是令人兴奋的产品,但是它却凭借着在社交软件上分享的一系列故事,让自己脱颖而出。
Chaco为了能让自己的品牌引起注意,就聚集了一群喜欢冒险的人,让他们穿着自己的鞋子去进行冒险活动,并把他们在旅途中的点点滴滴记录下来,将他们的故事分享在社交平台上,和众多粉丝分享了顾客之间的故事,让消费者能够切身体会到穿着这样的鞋子去冒险的感受,鼓励那些不敢去冒险的人。可以说,Chaco成功地抓住了现在年轻人的心理,同时利用时下流行的方式,让更多的人看到自己的产品,让自己的故事形成了一个传播的链条,让产品得到畅销,获得了巨大的经济回报。通过分享顾客的故事,让顾客不由
自主地为自己的产品进行宣传,从而让自己获得了巨大的经济回报。既在客户那里赚到了钱,又利用他们的故事为自己形成了一个传播的链条,消费者亲自去宣传厂家的产品,可以说这样的广告才是最有说服力的。
除了这些后起之秀成功地运用了故事营销,在一些老牌企业中同样不乏这样讲故事的高手,他们用故事为自己赢得了巨大的经济效益。
说起最会讲故事的品牌典范,我们不得不提的是法国的依云品牌。
一瓶水,就可以创造超过200年的品牌奇迹,传说中的阿尔卑斯山的依云小镇只有7000多人,这个在中国版图中只有“巴掌大”的小镇,每年都要供应上亿瓶高端人士饮水,这些水够他们喝吗?而且是供应了近200年,也许水资源早就“枯竭”了吧。但是直到今天,依云的神话仍然在全世界各地延续,它的销售量增长也呈现平稳的趋势,在中国的销售量也是持续上涨的,在前几年每年都会保持40%~50%的高速增长。可以说,依云创造了一个水的帝国。
虽然在我国的质检当中,依云水的合格率非常低,但是依然能够吸引消费者争相购买,而其中占主要部分的是那些高端人士。造成这种现象的原因是什么呢?品牌营销专家表示:依云已经不再是普通的标高价的水,而是已经成为一种高端与尊贵的“独特符号”,高端品牌卖的是一种感觉和消费文化,或者是给消费者带来一种品质化、符号化的生活方式和梦想。
因此,对于消费者来说,就算他们喝到的不是
真正来自于阿尔卑斯小镇的水,但是他们买到的却是一种传奇,喝下的是这背后的传奇故事和尊贵的梦想。依云水成为高贵的象征,虽然只是简简单单的一瓶水,却凭借着其传奇的故事,让水的身价倍增,并通过故事的延续,为自己赢得了一座“金山”。
在同质化竞争越来越激烈的今天,很多产品都出现了竞争的局面,作为瓶装水也面临着同样的问题。为了能够在竞争中站稳脚跟,很多商家都采用了降价的方式,有的瓶装水的价格甚至低到了一元。但是,在激烈的竞争中,依云水却始终保持着高昂的姿态,仍然是每瓶几十元的高价格。那么依云水能够保持这种姿态的资本是什么呢?
依云水来自于美丽的依云小镇。这个小镇背靠阿尔卑斯山,面对莱芒湖。所产的依云水是高山融雪和山地雨水在山脉腹地经过长达15年的过滤和冰川矿层的矿化而形成的。依云水富含天然、均衡、纯净的矿物质成分,包括人体所需的钙、镁和碳酸氢盐等,依云水是最健康、最纯净的饮用水。除此之外,它也是独一无二的天然饮用水,是大自然孕育出的珍贵成果,是人们永葆青春的源泉。可以说,这样的水有如此高的价格也是不为过的。
但是,仅凭这些就能够让消费者心甘情愿地为之买单吗?这样简单的说辞显然是不具备强大的说服力的,还必须在它的背后加入更加传奇的故事,才能够更符合它乃是最贵矿泉水的称号。于是在它的背后就出现了这样一个故事:
在大革命期间,雷瑟侯爵患有肾结石
,长期经受着病痛的折磨,他非常痛苦,多方医治也没有任何效果。有一天,他在依云散步的时候,偶然得到了来自于某绅士花园的泉水。在饮用了一段时间之后,他的病竟然奇迹般地痊愈了。这个传闻迅速传播开来,人们都纷纷涌入依云小镇,亲身体验这神奇的泉水,有的医生甚至把它列入了药方。这一传闻甚至影响到了皇室,依云水受到了拿破仑三世和皇后的青睐,在1**4年的时候正式赐名这个小镇为依云镇。而依云水的理疗功效也在1878年的时候得到了法国医药研究会的认可。
除了医疗作用外,它还可以起到一定的美容作用。将依云水喷在脸上,可以大大增加肌肤的含水量,使肌肤柔嫩光滑,富有弹性。
这样极具传奇色彩的故事,讲了近百年的时间,人们似乎对其百听不厌。但是,依云并没有因此止步,而是随着时代的变化,故事也在不断地变化,不断升级迭代,创造出“Live Young(活出童真)”这样的故事,演绎了一个经久不衰的故事。
通过对故事的不断演绎,我们可以在各种高端场合见到依云水的身影:与各类设计大师推出的奢侈限量款瓶身惊艳了无数人的眼光,在高尔夫、网球等贵族运动中屡见不鲜,名人名媛们情有独钟的饮品……
随着故事的不断传播,依云成了瓶装水当中的贵族。虽然一瓶水需要十几元、几十元甚至是上百元的价格,但是它在人们的心中却是值这个价钱的。也正是由于消费者的认可,依云的传奇才得以延续到今天。