怎样应对他人的无礼
面对他人的无礼,聪明的人不会盲目为了面子针锋相对,而是会有胸襟、有雅量地维护自己的尊严。
有一些人,他们看似不会去争取所谓的尊严和面子,但是在其内心深处有着强烈的自尊。这些人并不是不看重面子,他们的内心自信自尊,他们“上交不谄,下交不渎”,并不是以激烈的方式维护自己的面子,而是以儒雅的风范保护自己的尊严。
曾任美国总统的福特过去在大学里参加了橄榄球队,体质非常好,所以年过60的他来到白宫时,身体非常硬朗。当了总统以后,他也没有放弃滑雪、打高尔夫球和网球等等体育爱好。
1975年5月,福特前往奥地利访问,当飞机抵达萨尔茨堡,他从舷梯走下时,不小心脚下一滑就跌倒在了跑道上。他立刻跳了起来,好在没有受伤。媒体却没有放过他,在他这次跌倒上大做文章,大肆渲染起来。不巧的是,还是这一天,由于丽希丹宫的长梯被雨淋过,他又滑倒了两次,差一点跌下来。
而这件事发生之后,议论声四起,人们都认为福特总统笨手笨脚,行动不灵敏。而自从萨尔茨堡事件发生之后,福特每次跌跤或者发生一些小小的意外的时候,记者们总是添油加醋地把这当成大新闻向全世界报道。甚至到后来,他不跌跤倒成为新鲜事被广泛宣传。哥伦比亚广播公司甚至有过这样一则报道:“我一直在等待着总统撞伤头部,或者扭伤胫骨,或者受点轻伤之类的来吸引读者。”媒体们似乎想让人们产生这样一种想法:福特总统是个行动笨拙的人。电视节目主持人还拿这件事和福特总统开玩笑,甚至模仿总统滑倒和跌跤的动作也成了喜剧演员切维·蔡斯在“星期六现场直播”节目里的招牌。
对此,福特的新闻秘书朗·聂森对记者们表示了谴责:“总统是健康而且优雅的,他完全称得上是我们能记得起的总统中身体最为健壮的一位。”而对此福特本人则说:“我是一个活动家。”“活动家比任何人都容易跌跤。”对于其
他玩笑,他便一笑了之。
面对来自他人的无礼,为了给自己争面子而勃然大怒,大骂一通实在不是理智的做法。
想要让事情得到平息,一笑了之是个好选择。心怀目标的人,不会在这些事情上多花精力,会有风度、有气概地接受来自外界的非难与嘲笑。
如今已是某保险公司股东会成员之一的赵丽在第一次推销保险的时候,不仅用优雅的言行赢得了尊严,也获得了数额最大的一张保单。
赵丽第一次推销要去的企业是某市最大的一家合资电子企业,向这样的企业进行推销,没什么经验的她不免有些紧张、有些胆怯。经过一番心情沉淀之后,她还是壮着胆子走入了公司大门。当时,整个楼层只有外方经理在。
经理冷漠地询问她找谁。赵丽则心虚地双手递上名片,告诉对方自己到来的目的。经理是一位外国人,用不带感情色彩的声音说:“推销保险的人今天已经有三个了,谢谢你,或许我会考虑,但现在我很忙。” 对于这家企
业,赵丽本来也不指望能够卖出保险,只是说了一声“sorry”就离开了。当走到楼梯拐角处时,她下意识地回了一下头,发现在这短短的时间内,自己的名片被那个老外扔进了废纸篓里。她顿时感到非常生气,转身回去,用英语对经理说:“先生,对不起,如果你现在不考虑买保险的话,麻烦请将我的名片还给我。”
赵丽的话让经理一惊,但马上又冷漠地说:“Why?”
赵丽回答:“没有特别的原因,上面印有我的名字和职业,我想要回来。”
此时,经理只好说:“对不起,小姐,你的名片让我不小心洒上墨水了,所以没法还给你。”
赵丽则对答:“如果真的洒上墨水,也麻烦你还给我好吗?”
经理沉默了一会儿,又说:“那么,这样吧,请问你们印一张名片的费用是多少?”
“五毛,问这个干什么?”赵丽有些奇怪。
之后经理从自己的钱包中拿出了一块钱给赵丽,声称当作赔偿,还说没有零钱不用找了。
此时的赵丽怒火中烧,恨不得夺过那一块钱,撕个稀烂,告诉他不要不尊重推销的人的人格,但是她并没有这么做。
赵丽礼貌地接过一元钱,然后从包里抽出一张名片给了他,当作是找回的五毛钱,并说:“先生,请您看清我的职业和我的名字!这不是一个适合扔进废纸篓的职业,也不是一个应该扔进废纸篓的名字!”说完这些,赵丽头也不回地转身走了。
结果,外方经理第二天就联系了赵丽,约她去他的公司详谈,准备从她这里为全体员工购买保险。
赵丽不卑不亢的做法不仅维护了自己的尊严,赢得了外方经理的尊重,更为自己赢得了事业上的成功。在面对更有地位、更有金钱的对方时,她没有自降身价,也没有用不理智的方式对待他人的无礼,而是以优雅的行动让对方明白了尊严的真正意义,以明智的方式维护了自己的面子。
总之,面对别人的无礼,我们应以平常心看待,显出足够的自信,从容自如、游刃有余地维护自己。