第十一章
要有眼力见儿，会做事还要会讨喜
事毕主动回复是礼貌，更是品质
请教他人，能获得他人的好感
旅游回来，给同事带点儿小礼物情商高的人，能引导老板说出自己的决定
给上司提建议，而不是提意见
尊重能力不如你的上司
功劳面前要学会低头说话不在新公司说前任老板的坏话
——
1.事毕主动回复是礼貌，更是品质
经理：那个，昨天我交代的任务，你完成了吗？
员工：完成了，经理。
经理：那你怎么不跟我说一声呢？这个任务本来就很急，你怎么搞的，一点儿都不主动，这要是让你负责大项目，公司还不得损失惨重？
员工：经理，不是这样的，我……您没问，我以为……
工作中，面对上级交代的任务，很多人缺少眼力见儿，自己哼哧哼哧把活儿干了，却不主动回复上司，而是坐等上司追问，这是极度缺乏情商的表现。试想一下，不主动向上司汇报工作，上司又怎会知道我们的效率高与不高、工作质量好与不好呢？
公司要求，但凡新进入公司的员工，每周都要汇报一次工作，每周五都要
写工作总结上交主管。很多人对此不屑，认为这是形式主义，只有苏丽玲欣然应对。
连续3个月，她每天都写工作总结，周五还写周总结，随时汇报自己的工作心得，以及在工作中发现的问题，并提出自己的建议，同时也提出一些不懂的问题。
一开始，她只是出于遵守公司纪律才这样做，但慢慢地，她从中获得了诸多好处，最明显的就是她工作很有计划性，养成了今日事今日毕的习惯。领导也经常找她谈话，对她的一些建议表示赞同。她觉得自己的工作得到领导的肯定，工作积极性大增。
仅仅半年后，苏丽玲不但被委任为部门经理，连写作水平也得到了提高。而和她同时进来的那批人，大部分都被淘汰了，小部分还在原地踏步，成了她的下属。
从人际关系的角度来看，主动向上司汇报工作，往往更容易引起领导的注意，获得晋升机会。许多职场新人正是在汇报工作中脱颖而出，从而快速获得领导的赏识和重用。遗憾的是，大多数人都缺乏这种觉悟，反而认为这是形式主义，刻意轻视怠慢。
主动地向上级汇
报自己的工作情况，不管好的方面还是坏的方面，一定要让上司知道我们都做了些什么，这不是邀功请赏，而是对我们工作的一种尊重，对上司的一种尊重，也是一名优秀员工所应具备的素养。通常，这样的人对工作有更高的积极性。
另外，主动汇报工作，也是对上级领导负责的需要。上级的工作通常比较烦琐，需要作为员工的我们主动汇报，整个团队的工作效率才会高。而且，通过主动沟通，有利于我们理解上司的意图，形成劲往一处使的团队氛围，对我们而言也有以下好处：
首先，我们会赢得主动。在上司眼里，我们这样做不仅尊重他，还会使他觉得我们是一个工作认真的人。作为上司，他很希望下属及时主动向他汇报工作情况。
其次，在汇报工作中，我们还能得到上司的宝贵意见。对于新人来说，让上司知道我们在工作中碰到的困难，学习听取他们的意见和经验，这是非常宝贵的机会。领导比我们强的地方，很大程度上就体现在工作经验上，向他们请教问题，不但可以显得我们虚心好学，还能获得上司
帮助，对我们的工作事半功倍，更是展示我们能力的方式之一。
当然了，不是所有工作都要回报的，上级的时间也是非常宝贵的，对基层的工作不可能做到全部了解，因此，我们在向上级汇报工作的时候，要注意以下几点：
第一，明确汇报的目的。
要事先做好准备，打好腹稿，把重点和关键的东西找出来，先说什么，后说什么，一、二、三、四……务必要条理清晰，重点突出，并预设出领导可能提出的问题和质疑，准备好解决措施。要尽可能准备更多、更丰富的资料、数据与信息，在上级领导问到一些背景信息时能够对答如流，不至于哑口无言，当场失态。
第二，选择重点内容。
很多人在汇报工作时，抓不住重点，什么都想说，不分主次。这样既抓不住要领，又吸引不了领导，还会适得其反。如果要解决问题，那么问题的关键所在和解决建议就是重点；如果是工作总结，那么工作的特点和成绩就是重点。
第三，汇报要层层推进。
汇报工作时，应先理出汇报内容的大纲，然后根据领导重视的问题做详尽
汇报。汇报过程无论意见是否一致，都不要唯唯诺诺，毫无主见，更不要态度蛮横，固执己见。该听从领导意见的时候就要谦虚，该坚持的时候就不要退让。重大的事项还应准备一份书面汇报，总之，要做到有理有据，逻辑性强，信息充分。
第四，重点突出结果，减少细节。
汇报工作时，切莫一味谈细节，令领导头昏脑涨。重结果，少细节，这是节约领导时间的表现。除非领导想知道，否则，不要轻易谈细节，这样更能收获领导对我们的信任。汇报结束时，也不要立刻一走了之，而是应该主动请领导对我们的工作总结予以评点。面对领导的评点，我们要虚心接受，小心验证。
一句话，及时主动向上司汇报我们的工作情况，不仅可以让上司更加了解我们，还能学到对方的经验和知识，当我们再次遇到同样的困难时，这些经验和知识，往往能帮助我们渡过难关。一个情商高的人，从不拒绝与领导相处的机会，而主动汇报工作，无疑是最名正言顺、最有效的途径之一。学会主动向上级汇报工作，将助推我们的成长。