第8章 对方说错话，给个台阶下
2015年，在武汉717路公交车上，一位女乘客发现自己的2700元钱不见了。司机先大喊让捡到钱的乘客还回来，可没人响应。他灵机一动，熄灭车厢内的灯，再次让捡到钱的人把钱放回去，2分钟后钱真的回来了。司机说，有时候人做错了，需要给他个台阶。
的确如此，当别人不小心犯错，比如说错了话、做错了事的时候，最好能收起我们咄咄逼人的架势，给人一个台阶下，这样既能避免对方尴尬，也能缓解彼此的关系。
与人交往，我们经常会遇到这样的情况，但很多人却做不到如此大度，往往是抓住对方的一个口误，或者一个小错误，就死不放手，一味地调笑。更有甚者，当事情过去很久，仍然会时不时地将其拿出来说道，借以打击、嘲讽对方，或是开玩笑。殊不知，这样做不但会激怒当事人，还会引来旁人的不齿。毕竟，没人愿意和一个刻薄的人相处。
有道是“人有失
手，马有失蹄”。谁没有个不小心的时候，念错了字，讲了外行话，记错了别人的姓名，等等，这是常有的事。只要无关大局，我们就不必张扬。故意搞得尽人皆知，使对方的小过失暴露在公众眼前，只会让对方难堪，进而对我们产生恨意。
当然，抱着讥讽的态度，怀着“这回可抓住笑柄啦”这样的心思来个小题大做，拿人家的失误在众人面前取乐，那更是大大的不应该了。我们一旦这样做了，不但会激起当事人对我们的反感和报复，就连旁边的人也会因此对我们产生戒心，避而远之。
2011年，北京大学校长周其凤出席“北大叶氏校友等额配比基金成立仪式”，主持人介绍到场嘉宾，轮到介绍周其凤校长时，主持人一时口误，竟然说成了：“让我们有请北京大学校长俞敏洪致辞。”台下一片笑声，主持人顿时十分尴尬地看着周其凤。
周其凤面不改色地走到自己的学生面前说：“马
有失蹄，人有口误，这很正常，我现在就时时提醒自己，别一开口介绍自己说是吉林大学校长，当年我任吉林大学校长时，就曾开口说自己是北大校长。”
台下又是一阵笑，尴尬就此化解。
很多人以为，当别人犯错时，我们直截了当地帮对方指出来，并要求对方改正是为了对方好，至少，这种行为不算错。但事实上，绝大多数这样做的人，最后换来的都不是对方的感激，周围的人也并不认同这样的做法。这就是人的共性在作怪了：绝大多数人都是有“共情”心理的，一个处处为难他人的人，相信没有谁会愿意与之相处。
给处在尴尬中的人一个台阶下，既能显示出我们的幽默，也能帮助对方脱离尴尬的境地。这种机智的做法往往会得到受帮助的人万分感激。一个情商高的人，往往能展现出良好的修养以及帮助身边的人变得更好的态度，这也是他们人缘好的原因。
生活中的绝大多数人，
都很看重自己的面子，甚至认为面子就是尊严和自尊。因此，在对方尴尬的时候，表现得知趣一些，适当为对方铺一个台阶，避免对方的窘境，有时候反而是给自己留一条退路。那么，在具体交往中，我们可以怎么做呢？
妻子过生日，丈夫特地找了家装修浪漫、温馨的餐厅共进烛光晚餐。
趁妻子不注意，丈夫悄悄点了一道她最喜欢的“蚂蚁上树”，却没想到竟弄巧成拙。因为服务员端上菜时，妻子看到一整盘菜里尽是些粉丝，没有什么肉末。
妻子是个嘴巴不饶人的人，立刻发作了，就问服务员：“这道菜叫啥？”
服务员不知就里，回答道：“蚂蚁上树。”
这下妻子算是揪住了小辫子，嚷嚷道：“那你们的蚂蚁上树，我怎么只看见了‘树’，却不见‘蚂蚁’呢？”
服务员的脸涨得通红，站在那里不知道说什么好。丈夫见状，心想，今天图的就是一个高兴，现在弄得人家服务员下不
来台，对大家都不好。于是赶紧打圆场道：“人家‘蚂蚁’可能太累了，还没爬上树。服务员，麻烦你通知一下厨房，看能不能为我们换一盘爬得快的‘蚂蚁’来，时间就是生命啊，急死我了都。”
妻子“扑哧”一声笑了出来，服务员如释重负，不久后，就给他们换上了一盘地地道道的“蚂蚁上树”。
给人台阶，考验着一个人说话的艺术和为人处世的能力。如果话说得太僵硬，即使是为对方着想，也很容易使场面尴尬，从而惹怒对方，好心得不到好报。利用幽默的方式转移话题，不但能展示自己的大度，更能体现个人能力，成功地化干戈为玉帛。
总而言之，该收起我们的咄咄逼人。情商高的人，总是抓准时机，为他人铺一个台阶，所以他们往往很受欢迎，因为人们知道，与他们相处会很舒心。当然，如果我们实在不愿意为他人“铺台阶”，那么，至少也不能在对方尴尬的时候落井下石。